古城保定,车流不息。随着新能源汽车加速走进大众家庭,消费者选车不再只关注续航、外观,更加看重车辆能不能适配本地路况、服务是否便捷贴心。启境汽车保定体验中心立足保定本土市场,以启境GT7、GX7两款重磅车型为核心载体,将华为乾崑智能驾驶技术、高品质座舱体验带到保定市民身边,兼顾产品硬实力与本地化暖心服务,让前沿智能科技真正适配保定人的日常出行。
保定城区路网特色鲜明,老城区街巷密集、道路偏窄,商圈、小区车位紧张,早晚高峰通勤拥堵,不少车主常年被停车难、跟车累、窄路会车紧张等问题困扰。启境汽车在产品研发阶段就充分考虑国内复杂城市路况,华为乾崑智驾系统拥有强大的感知与决策能力,能够从容应对保定老城窄路通行、无标线道路、复杂路口加塞、自动泊车等高频场景。无论是工作日往返市区通勤,周末去往周边景区短途出游,还是在商超、老旧小区艰难找车位,这套智能系统都能有效减轻驾驶负担,降低行车压力,让智能驾驶不再是噱头,而是切实解决保定车主出行难题的实用功能。
走进启境汽车保定体验中心,简约大气的展厅空间明亮通透,启境GT7、GX7实车有序陈列,客户可以近距离品鉴车身设计、触摸内饰用料,沉浸式体验智能座舱流畅交互。门店组建了专业的销售、新媒体及客户服务团队,构建线上线下联动的运营模式。线下,销售顾问会结合保定用户的用车习惯,针对性讲解续航、智驾、空间等大家关心的配置;线上,团队持续运营本地新媒体账号,推出“总经理说车”等系列短视频,围绕保定停车痛点、通勤用车、新能源用车科普等方向持续产出内容,通过直播、短视频科普车型知识,打破信息差,让意向客户足不出户就能先了解产品亮点。
为拉近品牌与保定车友的距离,门店持续策划丰富的线下体验活动,搭建品牌和用户沟通的桥梁。钻石展台夜场品鉴会、展厅打卡互动、异业联动体验等活动陆续落地,邀请意向客户、老车主齐聚展厅,沉浸式感受车型魅力。每一场活动,门店都重视倾听用户真实声音,认真收集大家关于续航表现、智驾使用、售后维保、充电配套等方面的疑问与建议,汇总后同步反馈品牌总部,因地制宜优化保定区域的服务方案。活动不止是车型推介,更是保定车友交流用车心得的平台,让启境不止是一台车,更是本地车友的出行伙伴。
在服务体系搭建上,门店打造全流程闭环服务,从客户初次到店咨询、车型对比、试乘体验,到订单跟进、新车交付、售后维保对接,都配备专属服务对接人,全程跟进响应。不少保定车主表示,选择启境,一方面是认可华为乾崑智驾的硬核实力,另一方面也是看重门店就在家门口,响应及时、沟通顺畅,不用长途奔波,在家门口就能享受品牌标准化的高品质服务。
启境汽车保定体验中心负责人表示,保定是华北重要城市,本地新能源消费潜力持续释放。接下来门店会持续深耕本地市场,持续优化展厅体验,常态化开展车主沙龙、车型品鉴、智驾体验活动;持续打磨本地化新媒体内容,紧贴保定路况、车友需求创作内容;同时做好老车主维护,重视口碑传播,把细致、靠谱的服务落到每一个服务环节。
当下新能源汽车行业竞争持续升温,过硬的产品力是根基,本地化、有温度的服务才是长久发展的核心。启境汽车保定体验中心将持续扎根保定古城,把前沿智能出行技术带给更多保定家庭,以好产品、好服务陪伴广大用户,开启安全、轻松、智能的出行新生活,助力保定本地新能源汽车产业稳步发展。